Lieferbedingungen Frankreich
Lieferbedingungen - Frankreich
Die Versandkosten trägt der Kunde bei allen Bestellungen unter 45€ Einkaufswert.
Für Bestellungen über 45€ inkl. MwSt. ist die Lieferung jedoch kostenlos.
Bitte beachten Sie, dass einige Produkte aufgrund ihrer Größe oder ihres Volumens zusätzliche Versandkosten verursachen können, unabhängig vom Bestellwert. Dies gilt beispielsweise für Werbetafeln, LED-Möbel oder andere großformatige Artikel. Im Zweifelsfall empfehlen wir, unseren Vertrieb vorab zu kontaktieren.
Unsere Lieferungen erfolgen aus unserem Lager in Barcelona, Spanien, und sind für Festland-Frankreich, Belgien und Luxemburg verfügbar.
Wenn Sie eine Lieferung aus der Schweiz oder Korsika wünschen und weitere Informationen zu unseren Bedingungen oder Versandkosten erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb per E-Mail unter: commercial@barcelonaled.fr.
Versand innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung, außer an Feiertagen (spanisch) und Wochenenden,
HAUSZUSTELLUNG (Expressservice)
Geschätzte Lieferzeit: 48 Werktunden für alle Bestellungen, die vor Mittag aufgegeben werden
Jeder Betrag ➡ 30€ inkl. MwSt.
⚠️ Ist der Empfänger bei der Lieferung nicht anwesend, behält sich UPS das Recht vor, an einen UPS Access Point® zu liefern und hinterlässt eine Benachrichtigung.
HAUSZUSTELLUNG (Standardservice)
Geschätzte Lieferzeit: 2 bis 3 Werktage
Von 0€ bis 45€ ➡ 8€ inkl. MwSt.
Ab 45€ ➡ Kostenloser Versand
Rücksendung* ➡ Zwischen 6€ und 20€ inkl. MwSt. je nach Volumen Ihrer Bestellung / Ihres Pakets
Rückgabe** ➡ Kostenlos
⚠️ Rücksendung *: Die nicht auf einen von Barcelona LED zu vertretenden Qualitäts- oder Garantiegrund zurückzuführen ist.
Rückgabe **: Die auf einen von Barcelona LED zu vertretenden Grund zurückzuführen ist.
LIEFERUNG AN EINEN ABHOLPUNKT
Geschätzte Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
Versandkosten ➡ Von 0€ bis 45€ (Festland-Frankreich, Belgien, Luxemburg) ➡ 5,90€
Ab 45€ ➡ Kostenloser Versand
Rücksendung* ➡ 6€ inkl. MwSt.
Rückgabe** ➡ Kostenlos
⚠️ Einige Produkte können aufgrund ihres zu großen Volumens nicht über Mondial Relay versendet werden. In diesem Fall wird diese Option beim Bestellvorgang nicht angeboten.
⚠️ Rücksendung *: Nicht verursacht durch einen Mangel oder eine Garantie, die Barcelona LED bietet. Rückgabe **: Verursacht durch einen Mangel, der Barcelona LED zuzuschreiben ist.
MONDIAL RELAY ABGABEPUNKT
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, können Sie die Lieferart „Mondial Relay - Points Relais®“ wählen. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket an jedem beliebigen Mondial Relay-Abgabepunkt im ganzen Land abzuholen.
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets überprüfen können. Wir senden Ihnen außerdem eine Benachrichtigung, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitsteht. Bei Erhalt Ihres Pakets ist eine Unterschrift erforderlich.
Um die Kommunikation mit Ihnen zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen, bei der Bestellung eine Mobiltelefonnummer anzugeben.
5. WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABE
5.1. Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Nutzer das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zu kündigen. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die tatsächliche Verfügungsmacht über die Waren erlangt hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer Barcelona LED France, S.L. per E-Mail an commercial@barcelonaled.fr seine Entscheidung, den Vertrag zu kündigen, durch eine eindeutige Erklärung mitteilen (z. B. ein Brief, der per Post, Fax oder E-Mail gesendet wird).
Sie können das untenstehende Widerrufsformular (5.3.) verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vom Nutzer vor Ablauf der entsprechenden Frist gesendet werden.
Alle Rücksendeanfragen, die z. B. durch eine falsche Farbauswahl, Größe, Lampenfassung oder Meinungsänderung verursacht werden, gehen zu Lasten des Kunden. Liegt der Fehler bei Barcelona LED, z. B. durch eine Fehler bei der Vorbereitung oder ungenaue Beschreibung, übernimmt der Verkäufer die Rücksendekosten. ""Barcelona LED France: C/Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu - Barcelona - Spanien""; um die Rückerstattung durchführen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 01.78.90.27.46 oder per E-Mail an „commercial@barcelonaled.fr“, und wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.
Für die Annahme der Rückgabe muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein, mit Originalverpackung und Gebrauchsanweisung. (Es ist wichtig, die Verpackung aufzubewahren)
Die Rückgabe kann entweder durch eine Rückerstattung oder durch einen Umtausch des Produkts im Wert der getätigten Bestellung erfolgen.
Falls das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, erfolgt keine Rückerstattung oder kein Umtausch; es besteht die Möglichkeit, das Material auf Kosten des Kunden zurückzusenden.
5.2. Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs durch den Nutzer erstattet Barcelona LED alle vom Nutzer geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferung entstanden sind), ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Barcelona LED über die Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurde. Barcelona LED wird die Rückerstattung mit denselben Zahlungsmitteln vornehmen, die der Nutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Nutzer durch die Rückerstattung keine Kosten.
Barcelona LED kann die Rückerstattung verzögern, bis es die Ware erhalten hat oder bis der Nutzer einen Nachweis über die Rücksendung vorlegt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.
Der Nutzer muss die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er Barcelona LED über die Vertragskündigung informiert, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Rücksendung der Ware vor Ablauf dieser Frist erfolgt.
Der Nutzer haftet jedoch für eine Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich war.
5.3. Muster-Widerrufsformular:
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und abzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
- An (hier müssen Sie den Namen des Arbeitgebers, Ihre vollständige Adresse und gegebenenfalls Faxnummer und E-Mail-Adresse einfügen):
- Hiermit informiere ich / informieren wir (*) Sie, dass ich meinen / wir unseren (*) Kaufvertrag über das folgende Produkt / die folgende Dienstleistung (*) kündige.
- Bestellt am / erhalten am (*)
- Name des Verbrauchers und des Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer
- Adresse des Verbrauchers und des Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer
- Unterschrift des Verbrauchers und des Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier ausgefüllt wird)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
5.4. Im Falle einer Rücksendung oder Widerrufs wegen eines Mangels muss der Nutzer auch eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung senden. Je nach Zahlungsart muss er Barcelona LED außerdem mitteilen, wohin die Zahlung erfolgen soll.
Barcelona LED Iluminación, S.L. akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten in schlechtem Zustand mit Anzeichen von unsachgemäßem Gebrauch. Bei Produkten, die nicht für den Einsatz in feuchten oder wasserreichen Umgebungen wie Schwimmbädern, im Außenbereich oder am Meer geeignet sind, wird die Rücksendung nicht akzeptiert, wenn Feuchtigkeitsspuren vorhanden sind, obwohl Barcelona LED die IP-Schutzart jedes Produkts klar angegeben hat. Die Rücksendung des Produkts wird ebenfalls nicht akzeptiert, wenn es durch fehlerhafte elektrische Anschlüsse vor Ort beschädigt wurde.
