Cambios y Devoluciones
De acuerdo con la normativa legal vigente, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, diferente del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Barcelona LED Iluminación, S.L., a la siguiente dirección: calle Nápoles 129-131, local 7, CP 08013 de Barcelona (España), o al número de teléfono: 932418081, o al correo electrónico: comercial@barcelonaled.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
La devolución de un producto, que no se deba a una causa imputable a la calidad o a la garantía que ofrece Barcelona LED (errores en la selección del color, medida de la bombilla, error en la selección del tipo de producto), correrá a cargo del cliente, quien nos tendrá que remitir el material a abonar junto con una copia de la factura a la siguiente dirección:
Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, España.
Para la aceptación de la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, con el envoltorio original, incluidas las instrucciones (imprescindible conservar la caja).
La devolución será monetaria o por canje de productos, a elección del comprador, por el importe del pedido.
Los gastos de envío para la devolución del producto correrán a cargo del comprador. En caso que Barcelona LED asuma los gastos de devolución, éstos serán descontados del importe a abonar.
En el caso de que el producto no esté en perfectas condiciones, no efectuaremos ningún tipo de devolución o cambio, dando la posibilidad de enviar los productos al cliente a portes debidos.
El cliente soportará los costes de devolución de los bienes, pagando los costes del envío a nuestra central.
EN EL CASO DE LAS TIRAS LED, NEONES LED Y CABLES, NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES NI CAMBIOS SI SE APRECIAN CORTES A MEDIDA, USO DEL ADHESIVO, SOLDADURA O CUALQUIER MANIPULACIÓN HECHA POR EL COMPRADOR O REALIZADAS POR SOLICITUD DEL COMPRADOR.
