Política de Privacidade

BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. está consciente da importância de obter informações claras e transparentes sobre o uso que fazemos das informações que nos fornecem.

A relação com os nossos utilizadores baseia-se na honestidade, rigor e transparência, a fim de construir relações sólidas de confiança mútua. Através desta Política de Privacidade, detalhamos como tratamos os seus dados pessoais quando interage connosco. 

Protecção de dados

O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são qualquer informação numérica, alfabética, fotográfica, acústica ou qualquer outro tipo de informação relativa a pessoas singulares identificadas ou identificáveis, quer esteja relacionada com a sua identidade, existência ou ocupação. Exemplos desta informação são o seu nome, endereço de correio electrónico ou número de telefone.

Que tipos de dados recolhemos?

Identificação e dados de contacto tais como nome, e-mail, etc., fornecidos voluntariamente pelo utilizador através dos formulários incluídos no portal, que correspondem a um mínimo razoável para realizar o tratamento em questão.

Dados de ligação, tais como endereço IP, operador de acesso, etc., recolhidos tecnicamente com base na utilização do serviço pelo utilizador e que nos permitem interagir com o utilizador.

Para que fins processamos os seus dados? 

BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. tratará os dados confidencialmente e com a única finalidade de prestar os serviços solicitados, com todas as garantias legais e de segurança impostas pela Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre Protecção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (RGPD) e Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico.

Finalidades: 

1. para permitir ao utilizador contactar-nos e responder aos pedidos de informação enviados através dos formulários fornecidos no The Website.

2. Criar e gerir a lista de subscritores das nossas newsletters para os manter informados sobre os nossos produtos e serviços. 

3. Para permitir o funcionamento do nosso website, através de cookies técnicos e funcionais, conforme detalhado na nossa política de cookies.

Qual é a base que legitima o tratamento? 

O consentimento livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, tal como o informamos ao disponibilizar-lhe esta política de privacidade, que após a sua leitura, se concordar, pode aceitar através de uma acção afirmativa clara, tal como marcar uma caixa fornecida para o efeito.

Quem processa os seus dados?

A pessoa responsável pelo processamento dos seus dados é BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. B65519571 C/ Nàpols 129-131, 08013 Barcelona comercial@barcelonaled.com 932418081.

Que informações são obrigatórias?

Todos os dados solicitados no formulário obrigatório devem ser preenchidos, e será impossível realizar os fins expressos se estes dados não forem fornecidos ou se forem fornecidos de forma incorrecta ou incompleta.

O utilizador declara que todos os dados por ele fornecidos são verdadeiros e correctos e compromete-se a mantê-los actualizados, comunicando quaisquer alterações à BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. .

As decisões são tomadas automaticamente?

Não são tomadas decisões automatizadas, embora faça parte da nossa política de marketing criar perfis estatísticos anónimos baseados no comportamento dos utilizadores.

Como é que apresentamos a informação?

A informação sobre o tratamento de dados pessoais é fornecida ao interessado de forma clara e concisa, tendo em conta que o objectivo final é que o utilizador possa tomar decisões informadas sobre a utilização dos seus dados pessoais. Para o efeito, adoptamos um sistema de informação por camadas ou níveis, de tal forma que o utilizador é apresentado com uma informação básica reduzida na mesma forma em que é obtido o consentimento e informações adicionais mais detalhadas no presente texto de Política de Privacidade

A que destinatários são comunicados os seus dados? São efectuadas transferências internacionais de dados?

Não transferimos os seus dados pessoais para terceiros, excepto nos casos em que tal seja exigido por lei.

Para fornecer os nossos serviços, precisamos de trabalhar com empresas que processam os seus dados em nosso nome (fornecedores de alojamento, tecnologia de análise de dados, etc.) como parte da prestação de um serviço que contratámos com eles e com quem assinámos os correspondentes contratos de Processadores de Dados, exigindo-lhes que cumpram os regulamentos sobre protecção de dados.

 BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. partilha dados com os seguintes fornecedores nas suas condições de privacidade correspondentes:

Direito de Retirar o Consentimento: Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afectar a legalidade do processamento. Se solicitar o cancelamento dos seus dados, deixaremos de os processar, mas deve estar ciente de que não poderemos continuar a prestar-lhe serviços e que, em certos casos em que tenhamos a base legal correspondente, continuaremos a processar as suas informações mesmo depois de ter retirado o seu consentimento e solicitado a eliminação das suas informações.

Em caso de discrepâncias BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. em relação ao processamento dos seus dados, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados na sua sede electrónica (ww.aepd.es). 

Em qualquer caso, devido ao nosso forte compromisso com a privacidade, convidamo-lo a contactar-nos directamente para resolver qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais; 

A lei espanhola é aplicável a todos os litígios que afectem este sítio web, e os tribunais e tribunais correspondentes são competentes.

Modificação da Política de Privacidade

BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. reserva-se o direito de modificar esta política para a adaptar aos futuros desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, bem como às práticas da indústria. 

Recomendamos-lhe que consulte esta página de vez em quando para rever a versão mais recente. No topo deste documento, indicamos a data da última actualização.

A nova política de privacidade será eficaz após a sua publicação.

 Se continuar a aceder ou a utilizar os nossos serviços após tais alterações se tornarem efectivas, concorda em ficar vinculado pela nova política de privacidade.

Em caso algum estas modificações afectarão a escolha que fez relativamente à forma como BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. pode tratar os seus dados pessoais. Se em qualquer altura desejarmos utilizar os seus dados de uma forma diferente da estabelecida no momento da recolha, notificá-lo-emos por e-mail, solicitando o seu consentimento.

Do mesmo modo, BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. reserva-se o direito de terminar os serviços que presta em relação aos utilizadores que não cumpram os termos e condições legais de utilização, bem como a legislação em vigor.

Alojamento: A Dinahosting, domiciliada em Espanha ( https://www.nicalia.com. Nicalia Internet S.L.U.) trata os dados dos utilizadores a fim de fornecer serviços de alojamento a BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. .

Google Analytics: um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware cujo escritório principal é em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar a LeitmotivMedia.com a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio web. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do nosso website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos da América.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , sediado nos EUA. Mais informações em: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). A Rocket Science Group LLC d/b/a processa os dados com o objectivo de fornecer serviços de marketing por correio electrónico à BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. Também a empresa Retail Rocket Netherlands B.V., domiciliada nos Países Baixos, processará os dados sempre com o objectivo de realizar os seus serviços automatizados de correio electrónico. Mais informações em https://retailrocket.es/.

Plataforma Web: Squarespace, 89 Clarkson Street, West Village Manhattan, NY, como uma ferramenta de gestão do nosso sítio web.

Embora em alguns casos estes sejam prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu e não forneçam a priori um nível de protecção comparável ao da UE, o fluxo de dados pessoais com estes prestadores de serviços é coberto pela certificação de conformidade com os quadros de privacidade da UE/EUA, através do escudo de privacidade "Privacy Shield", equiparando as suas garantias em matéria de protecção de dados às do nosso sistema jurídico.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Para cada tratamento para o qual nos tenha dado o seu consentimento, conservaremos os dados enquanto for necessário para assegurar a prestação do serviço e enquanto o utilizador não tiver solicitado o cancelamento e eliminação dos seus dados.

Em qualquer caso, os dados serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as nossas obrigações legais.

Comunicações comerciais

De acordo com a LSSICE, BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. não realizará práticas de SPAM, pelo que não enviará correio electrónico comercial por meios electrónicos que não tenham sido previamente solicitados ou expressamente autorizados pelo utilizador. 

Consequentemente, em cada um dos formulários do website, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber o boletim informativo, independentemente das informações comerciais solicitadas.

Que direitos existem e como exercê-los?

O utilizador pode, em qualquer altura, exercer os seus direitos de acesso, rectificação, eliminação e oposição, bem como os de limitação de tratamento e portabilidade no endereço electrónico comercial@barcelonaled.com.

O exercício de todos estes direitos é gratuito e, em nome da transparência, fornecemos mais informações sobre estes direitos:

Direito de acesso, rectificação e eliminação: os interessados podem aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a rectificação de dados inexactos ou, se necessário, solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Direito de oposição: Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. deixará de processar os dados, excepto por razões legítimas e imperiosas, para o exercício ou defesa de possíveis reclamações ou para cumprir as nossas obrigações legais.

Direito à limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os manteremos para cumprir as nossas obrigações legais.

Direito à Portabilidade: Poderá receber, em formato electrónico, os dados pessoais que nos forneceu e transmiti-los directamente a outro Controlador de Dados quando nos solicitar e quando tal for tecnicamente possível.