Warunki i zasady
Proszę uważnie przeczytać te warunki.
1. INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Zawierania Umów (dalej: "Ogólne Warunki" lub "Warunki Zawierania Umów") będą wyraźnie regulować relacje powstałe pomiędzy Barcelona LED Iluminación, S.L., (dalej również Barcelona LED) z siedzibą przy ulicy Nápoles 129-131, lokal 7, kod pocztowy 08013 w Barcelonie (Hiszpania), z NIP B 65519571, adresem e-mail comercial@barcelonaled.com oraz wpisem do Rejestru Handlowego w Barcelonie. Wpis 31028996, dziennik 1106, pozycja 2143, tom 42399, strona 78, arkusz B-406823 wpis 1, a także osoby trzecie (dalej "Użytkownicy"), które zarejestrują się jako użytkownicy i/lub zakupią produkty za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie (www.barcelonaled.com, dalej "Sklep"), które gwarantują, że mają ukończone osiemnaście lat i zdolność do zawierania wiążących umów. Niniejszym Ogólnymi Warunkami informuje się użytkownika, że Barcelona LED Iluminación, S.L., może w dowolnym momencie i bez uprzedzenia zmienić treść niniejszych Ogólnych Warunków oraz wszelkich warunków szczególnych, które mogą istnieć.
2. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
2.1. Użytkownik zobowiązuje się, w ogólnym zakresie, do korzystania ze Sklepu, nabywania Produktów oraz korzystania z każdego z usług Sklepu w sposób staranny, zgodny z prawem, moralnością, porządkiem publicznym oraz postanowieniami niniejszych Warunków Ogólnych, a także do powstrzymania się od korzystania z nich w jakikolwiek sposób, który mógłby uniemożliwić, uszkodzić lub pogorszyć normalne funkcjonowanie i korzystanie ze Sklepu przez innych Użytkowników lub który mógłby naruszyć lub spowodować szkody w mieniu i prawach Barcelona LED Iluminación, S.L., jej dostawców, Użytkowników lub ogólnie osób trzecich.
2.2. Użytkownik dokonujący zakupu na barcelonaled.com i wybierający metodę odbioru zamówienia w sklepie, przy odbiorze w wybranym sklepie musi okazać dokument potwierdzający tożsamość oraz kopię zamówienia.
3. PRODUKTY I CENY
3.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. (www.barcelonaled.com) zastrzega sobie prawo do decydowania w każdym momencie, które Produkty będą oferowane Użytkownikom za pośrednictwem Sklepu. W szczególności Barcelona LED Iluminación, S.L. może w dowolnym momencie dodać nowe Produkty do tych oferowanych lub zawartych w Sklepie. Ponadto Barcelona LED Iluminación, S.L. zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia lub udostępniania dostępu i korzystania w dowolnym momencie i bez uprzedzenia z dowolnej z różnych kategorii Produktów oferowanych w Sklepie.
3.2. Produkty zawarte w Sklepie będą odpowiadać w możliwie najwierniejszy sposób, jaki umożliwia technologia wyświetlania w sieci, produktom faktycznie oferowanym. Charakterystyka produktów oraz ich ceny są widoczne w Sklepie. Ceny podane w Sklepie są w Euro i zawierają VAT, chyba że wskazano inaczej.
Barcelona LED Iluminación, S.L. może zmieniać ceny produktów, kiedy uzna to za stosowne. Z tego powodu Użytkownik, uzyskując dostęp do stron internetowych, na których widnieją ceny produktów Barcelona LED Iluminación, S.L., musi upewnić się, że są to aktualne wersje, a nie wcześniejsze wersje zapisane w pamięci wewnętrznej jego urządzenia. Dlatego też, uzyskując dostęp do cen produktów i usług, zobowiązuje się kliknąć ikonę „Aktualizuj”.
W przypadku żarówki za 0,99€ (Ref. B1358) nie będą akceptowane płatności za pobraniem, koszty wysyłki zwrotów lub wymiany produktu ponosi kupujący bez wyjątków. Ta promocja NIE ŁĄCZY SIĘ z innymi rabatami lub kuponami.
KUPONY:
Wszystkie kupony używane na stronie internetowej będą ważne na JEDNO UŻYCIE na użytkownika i adres, chyba że wskazano inaczej; termin ważności każdego kuponu będzie podany w każdej promocji i może ulegać zmianom oraz wygaśnięciu w zależności od dostępności.
O GRUPACH KLIENTÓW I DODATKOWYCH RABATACH:
Barcelonaled.com stosuje specjalne rabaty dla różnych grup klientów, takich jak grupy profesjonalne, instalatorzy i dystrybutorzy; rabaty różnią się w zależności od grupy użytkowników. Barcelona LED Iluminación S.L. zastrzega sobie prawo do stosowania lub nie tych rabatów w kampaniach lub okazjonalnych promocjach oferowanych w ciągu roku.
W tygodniu listopada poprzedzającym Black Friday oraz w Black Friday produkty promocyjne nie będą miały kumulowanych rabatów, a w przypadku nakładania się promocji zostanie zastosowany najwyższy dostępny rabat.
Okazjonalne promocje, takie jak e-Day lub inne promocje z wysokimi rabatami, nie będą miały zastosowania do grup profesjonalnych.
Należy pamiętać, że niektóre produkty są już przecenione i nie będą podlegać żadnym dodatkowym rabatom podczas promocji, jak ma to miejsce w przypadku całej kategorii Paneli LED do uprawy oraz produktów indywidualnych takich jak referencje B1358-X-XX, B525XX, B526XX, gdzie X oznacza warianty produktu. Ponadto istnieją linie produktów przeznaczone do użytku profesjonalnego, które są publikowane z cenami NETTO i już zastosowanymi rabatami.
4. PROCEDURA I SPOSÓB PŁATNOŚCI ZA PRODUKTY
4.1. W ciągu maksymalnie dwudziestu czterech (24) godzin Barcelona LED Iluminación, S.L. wyśle do Użytkownika e-mail potwierdzający zakup. Ten e-mail przypisze kod referencyjny zakupu oraz szczegółowo opisze cechy Produktu, jego cenę, koszty wysyłki oraz dane dotyczące różnych opcji płatności dla Barcelona LED Iluminación, S.L.
4.2. Użytkownik, który zakupi produkt za pośrednictwem Sklepu, musi dokonać płatności za pomocą systemów płatności szczegółowo opisanych w Sklepie.
4.3. Barcelona LED Iluminación, S.L. przechowa elektroniczne dokumenty potwierdzające zawarcie umowy, przesyłając kopię Użytkownikowi po dokonaniu zakupu. Umowa zostanie zawarta w języku hiszpańskim.
4.4. Potwierdzenie zamówienia wysłane przez Barcelona LED iluminación, S.L. nie stanowi faktury, a jedynie dowód zakupu. Barcelona LED iluminación, S.L. prześle wraz z Produktem odpowiednią fakturę.
5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA / ZWROT
5.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez konieczności podawania przyczyny.
Termin odstąpienia wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, nabyła fizyczne posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy powiadomić Barcelona LED Iluminación, S.L. na następujący adres: calle Nápoles 129-131, lokal 7, CP 08013 Barcelona (Hiszpania), lub pod numer telefonu: 932418081, lub na adres e-mail: comercial@barcelonaled.com o swojej decyzji odstąpienia od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail). Można skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, choć jego użycie nie jest obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że komunikat dotyczący skorzystania z tego prawa zostanie wysłany przed upływem odpowiedniego terminu.
- Zwrot produktu, który nie wynika z przyczyny przypisanej jakości lub gwarancji oferowanej przez Barcelona LED (błędy w wyborze koloru, rozmiaru żarówki, błąd w wyborze rodzaju produktu), ponosi klient, który musi odesłać materiał do zapłaty wraz z kopią faktury na następujący adres:
Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Hiszpania. - Aby przyjąć zwrot, produkt musi być w idealnym stanie, z oryginalnym opakowaniem, włącznie z instrukcjami (konieczne jest zachowanie pudełka).
- Zwrot będzie pieniężny lub w formie wymiany produktów, według wyboru kupującego, na kwotę zamówienia.
- Koszty wysyłki zwrotu produktu ponosi kupujący. W przypadku, gdy Barcelona LED pokryje koszty zwrotu, zostaną one odliczone od kwoty do zapłaty.
- W przypadku, gdy produkt nie jest w idealnym stanie, nie dokonamy żadnego zwrotu ani wymiany, dając możliwość wysłania produktów do klienta za pobraniem.
Klient poniesie koszty zwrotu towarów, opłacając koszty wysyłki do naszej centrali.
W PRZYPADKU TAŚM LED, NEONÓW LED I KABLI NIE BĘDĄ PRZYJMOWANE ZWROTY ANI WYMIANY, JEŚLI WIDAĆ PRZYCIĘCIA NA MIARĘ, UŻYCIE KLEJU, LUTOWANIE LUB JAKĄKOLWIEK MANIPULACJĘ WYKONANĄ PRZEZ KUPUJĄCEGO LUB NA JEGO ŻĄDANIE.
Zwroty z powodu wadliwego materiału:
Nie zostaną wymienione ani zwrócone żadne produkty manipulowane przez klienta lub wynikające z niewłaściwego użytkowania, uszkodzenia itp., co unieważnia gwarancję produktu. W przypadku produktu wadliwego koszty wysyłki ponosi BARCELONA LED. W pozostałych przypadkach koszty te ponosi klient.
W przypadku wymiany produktu, może on nie być koniecznie taki sam jak poprzedni, ale w każdym przypadku będzie to wersja lub model równoważny, kompatybilny i ulepszony, ponieważ produkty LED podlegają ciągłemu doskonaleniu wydajności.
W przypadku, gdy produkt jest w dobrym stanie, ale opakowanie (pudełko, plastik lub folia) nie jest w dobrym stanie, zwrot nie będzie przyjęty.
Zarówno odbiór produktu, jak i jego odpowiedni zwrot będą zarządzane przez Barcelona LED za pośrednictwem naszej usługi kurierskiej, w przypadku wymian i napraw.
Zwroty materiałów na półwyspie:
- Zwrot produktu, który nie wynika z przyczyny przypisanej jakości lub gwarancji oferowanej przez Barcelona LED (błędy w wyborze koloru, rozmiaru żarówki, błąd w wyborze rodzaju produktu), ponosi klient, który musi odesłać materiał do zwrotu wraz z kopią faktury na następujący adres: Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, España.
- Aby przyjąć zwrot, produkt musi być w idealnym stanie, z oryginalnym opakowaniem, włącznie z instrukcjami (konieczne jest zachowanie pudełka).
- Zwrot będzie pieniężny lub w formie wymiany produktów, według wyboru kupującego, na kwotę zamówienia.
- W przypadku, gdy produkt nie jest w idealnym stanie, nie dokonamy żadnego zwrotu ani wymiany, dając możliwość wysłania produktów do klienta za pobraniem.
Zwroty materiałów z Wysp Kanaryjskich, Ceuty, Melilli:
- Zwrot produktu, który nie wynika z przyczyny przypisanej jakości lub gwarancji oferowanej przez Barcelona LED (błędy w wyborze koloru, rozmiaru żarówki, błąd w wyborze rodzaju produktu), ponosi klient, który musi odesłać materiał do zwrotu wraz z kopią faktury na następujący adres: Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, España. (WSZYSTKIE PODATKI, CŁA I KOSZTY ZWIĄZANE ZE ZWROTAMI PONOSI KLIENT).
- Aby przyjąć zwrot, produkt musi być w idealnym stanie, z oryginalnym opakowaniem, włącznie z instrukcjami (konieczne jest zachowanie pudełka).
- Zwrot będzie wyłącznie pieniężny na kwotę zamówienia. W przypadku, gdy kupujący chce wymienić lub zastąpić produkt, musi zwrócić materiał do zwrotu i dokonać nowego zakupu.
- Koszty wysyłki z powodu opłat za objętość wyniosą 50€ do 100€. Następnie za każde dodatkowe 100€ zakupu zostanie doliczone 20€.
Przykład: jeśli kupiłeś za 101€, koszty wysyłki wyniosą 70€. Jeśli kupiłeś za 199€, koszty wysyłki wyniosą 70€. Jeśli kupiłeś za 201€, koszty wysyłki wyniosą 90€ i tak dalej.
- W przypadku, gdy produkt nie jest w idealnym stanie, nie dokonamy żadnego zwrotu ani wymiany, dając możliwość wysłania produktów do klienta za pobraniem.
5.2. Konsekwencje odstąpienia:
W przypadku odstąpienia z Państwa strony, zwrócimy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy, jeśli takie istnieją, oraz dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez nas zwykła dostawa, bez nieuzasadnionej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż 14 dni kalendarzowych od daty poinformowania nas o decyzji odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot ten zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą Państwo użyli do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie postanowili Państwo inaczej; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych kosztów w związku ze zwrotem.
Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania towarów.
Musisz zwrócić lub dostarczyć nam towary bez nieuzasadnionej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformujesz nas o swojej decyzji odstąpienia od umowy. Termin uważa się za dotrzymany, jeśli dokonasz zwrotu towarów przed jego upływem.
Musisz ponieść bezpośredni koszt zwrotu towarów.
W przypadku zwrotu towaru z powodu braku zgodności (błąd w wysyłce, produkt wadliwy, uszkodzona paczka podczas transportu), koszty zwrotu ponosi Barcelona LED Iluminación, S.L.
Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
5.3. Wzór formularza odstąpienia:
(Formularz należy wypełnić i wysłać tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)
– Do wiadomości (tutaj należy wpisać nazwę przedsiębiorcy, jego pełny adres oraz, jeśli są dostępne, numer faksu i adres e-mail):
– Niniejszym informuję/informujemy (*), że odstępuję/odstępujemy (*) od umowy sprzedaży następującego towaru/świadczenia następującej usługi (*)
– Zamówiono dnia/otrzymano dnia (*)
– Imię i nazwisko konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników
– Adres konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników
– Podpis konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników (tylko jeśli niniejszy formularz jest składany w formie papierowej)
– Data
(*) Proszę skreślić, co nie dotyczy.
5.4. W przypadku odstąpienia lub zwrotu produktu z powodu braku zgodności, należy również przesłać nam kopię dowodu dostawy lub faktury. Ponadto, w zależności od sposobu płatności, należy wskazać, gdzie powinniśmy dokonać zwrotu środków.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów w złym stanie z oznakami niewłaściwego użytkowania, w przypadku produktów, które nie są przeznaczone do użytku w wilgotnych lub wodnych środowiskach, takich jak baseny, na zewnątrz lub morze, nie przyjmujemy zwrotów, jeśli mają oznaki wilgoci, ponieważ jasno określamy stopień ochrony IP każdego produktu, nie przyjmujemy również zwrotu produktu, jeśli doznał uszkodzeń z powodu złych połączeń elektrycznych w instalacjach.
6. OBSŁUGA KLIENTA
6.1. W przypadku jakichkolwiek problemów, reklamacji lub realizacji swoich praw, Użytkownik może wysłać e-mail na adres comercial@barcelonaled.com.
6.2. Udostępniamy formularze reklamacyjne. W przypadku potrzeby ich użycia, można wysłać zgłoszenie na następujący adres e-mail: comercial@barcelonaled.com.
7. USŁUGA DOSTAWY DO DOMU
7.1. Terytorialny zakres sprzedaży za pośrednictwem Sklepu obejmuje terytorium Hiszpanii, dlatego usługa dostawy będzie realizowana wyłącznie na tym obszarze. Produkty zakupione w Sklepie zostaną wysłane na adres dostawy wskazany przez Użytkownika po potwierdzeniu płatności.
7.2. Usługa dostawy Barcelona LED Iluminación, S.L. realizowana jest we współpracy z różnymi renomowanymi operatorami logistycznymi. Zamówienia nie będą dostarczane na skrytki pocztowe, do hoteli ani pod inne adresy niebędące miejscem stałego pobytu.
7.3. Koszt wysyłki nie zawsze jest wliczony w cenę produktów. Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień o minimalnej wartości 30€ ma wyjątki dla niektórych regionów, takich jak Wyspy Kanaryjskie, Baleary, Ceuta, Melilla i Andora, które mają własną politykę wysyłek, którą można sprawdzić klikając tutaj. W momencie zakupu produktu Użytkownik zostanie poinformowany o dokładnym koszcie wysyłki.
8. PROCEDURA ROZWIĄZANIA UMOWY PRZEZ KONSUMENTA.
8.1. Użytkownik może w dowolnym momencie przed zawarciem umowy anulować swoje zamówienie, a po zawarciu umowy musi stosować się do postanowień dotyczących odstąpienia/zwrotu zawartych w niniejszych Ogólnych Warunkach (klauzula 5).
9. GWARANCJE.
9.1. Zgodność produktów z umową. O ile nie udowodniono inaczej, produkty będą uważane za zgodne z niniejszymi Ogólnymi Warunkami, o ile spełniają wszystkie wymagania określone w obowiązujących przepisach, chyba że w danych okolicznościach niektóre z nich nie mają zastosowania.
9.2. Nie będzie odpowiedzialności za wady zgodności, o których Użytkownik wiedział lub których nie mógł nie znać w momencie zawarcia umowy. Nie będą uwzględniane ewentualne usterki spowodowane normalnym użytkowaniem lub zużyciem produktów ani te spowodowane uderzeniami lub niewłaściwym użytkowaniem.
9.3. Okresy gwarancji. Barcelona LED odpowiada za wady zgodności ujawnione w ciągu trzech (3) lat od dostawy, zawsze zgodnie z różnymi warunkami określonymi w obowiązującym prawie. O ile nie udowodniono inaczej, dostawa jest uważana za dokonaną w dniu wskazanym na fakturze lub odpowiednim dokumencie dostawy, jeśli ten jest późniejszy. Użytkownik musi poinformować Barcelona LED o wadzie zgodności w ciągu dwóch (2) miesięcy od momentu jej wykrycia.
9.4. Warunki specjalne: okres gwarancji opiera się na maksymalnym użytkowaniu 4 000 godzin rocznie w temperaturze otoczenia 25 ºC i z 10 cm przestrzeni wokół korpusu produktów LED. Domyślnie kupujący otrzymuje 3-letnią gwarancję.
Ta gwarancja obejmuje tylko produkty używane zgodnie z ich przeznaczeniem lub „normalnym użyciem” zdefiniowanym w następujący sposób:
• warunki pracy są zgodne z informacjami zawartymi na Produktach i ich opakowaniach.
• temperatura otoczenia nigdy nie powinna przekraczać zakresu temperatur pracy od -20 ºC do +30 ºC (dla Tubo LED: od -30 ºC do +45 ºC).
• wilgotność względna w instalacji nigdy nie powinna przekraczać 80% RH ani kategoria IP Produktu, jeśli dotyczy.
• produkty powinny działać w oprawie otwartej (a w oprawie zamkniętej dla Tubo LED), z co najmniej 10 cm przestrzeni wokół korpusu Produktów.
• instalacja elektryczna, w której działa Produkt, nie powinna podlegać wahaniom napięcia przekraczającym zakres 230 V +/- 10%.
BLACK FRIDAY: Produkty objęte promocją mają ustawową gwarancję 30 dni, jeśli jest to wyprzedaż końcowa.
10. OCHRONA DANYCH.
10.1. Informujemy Cię i wyrażasz zgodę, że dane osobowe, które nam przekażesz oraz te, które mogą powstać w związku z Twoją relacją z nami, zostaną włączone do jednego lub więcej zbiorów danych, za które odpowiedzialna jest firma BARCELONA LED ILUMINACIÓN, S.L. (BARCELONA LED), z siedzibą przy ulicy Nápoles, nr 129-131, lokal 7, kod pocztowy 08013 w Barcelonie, w celach: zarządzania Twoją rejestracją oraz, jeśli to konieczne, obsługi Twojego zakupu; ogólnego zarządzania, księgowości, podatków i administracji, utrzymania, realizacji, kontroli i zarządzania Twoją relacją z nami; w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na subskrypcję naszego newslettera, aby przesyłać Ci podczas i po zakończeniu naszej relacji własne i zewnętrzne komunikaty handlowe z naszego sektora dowolnymi środkami, w tym elektronicznie, w tym e-mailem, SMS lub podobnymi.
Jeśli wybierzesz odbiór materiału w jednym ze sklepów Barcelona Led, aby umożliwić dostawę w wybranym sklepie, wyrażasz zgodę na przekazanie Twoich danych do odpowiedniego sklepu, nawet jeśli nie jest to sklep własny, lecz punkt sprzedaży zewnętrznej.
Dane mogą zostać przekazane, jeśli będzie to konieczne do procesu płatności, na przykład podmiotowi, który wybierzesz do obsługi płatności, niezależnie czy będzie to karta, przelew bankowy czy Paypal. Ponadto dane mogą być przetwarzane i/lub przekazywane w celu wypełnienia istniejących zobowiązań umownych i/lub prawnych.
10.2. Jeśli Użytkownik przekazuje nam dane osobowe osób trzecich lub przekaże je w przyszłości, musi wcześniej poinformować tę osobę trzecią i uzyskać jej zgodę na warunkach tutaj określonych. Użytkownik zobowiązuje się również do aktualizowania przekazanych nam danych oraz informowania o wszelkich ich zmianach; w przeciwnym razie uznaje się, że dane nie zostały zmienione i są dokładne oraz aktualne.
10.3. Możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia i sprzeciwu, kierując pisemne zgłoszenie wraz z kopią dokumentu tożsamości do BARCELONA LED na wcześniej wskazany adres, z dopiskiem na kopercie: BARCELONA LED Polityka Prywatności. Ponadto, aby się zarejestrować, przekazać dane i w razie potrzeby zawrzeć z nami umowę, musisz mieć ukończone osiemnaście lat.
10.4. W związku z powyższym, w przypadku przekazania nam swoich danych, wyraźnie wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie zgodnie z opisem powyżej.
Możesz zapoznać się z polityką prywatności, klikając tutaj.
11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRZEMYSŁOWA.
11.1Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszystkie elementy Sklepu oraz każdego z Produktów, informacje i materiały w nich zawarte, marki, struktura, selekcja, układ i prezentacja ich treści oraz programy komputerowe używane w związku z nimi są chronione prawami własności intelektualnej i przemysłowej Barcelona LED Iluminación, S.L. lub osób trzecich, i że Warunki Ogólne nie przyznają mu żadnych innych praw do tych praw własności przemysłowej i intelektualnej poza tymi wyraźnie przewidzianymi w nich.
11.2O ile nie zostanie to wcześniej pisemnie autoryzowane przez Barcelona LED Iluminación, S.L., lub w stosownych przypadkach przez osoby trzecie posiadające odpowiednie prawa, albo o ile nie jest to prawnie dozwolone, Użytkownik nie może powielać, przekształcać, modyfikować, demontować, przeprowadzać inżynierii odwrotnej, dystrybuować, wynajmować, pożyczać, udostępniać ani umożliwiać dostępu publicznego za pomocą jakiejkolwiek formy komunikacji publicznej do żadnego z elementów wymienionych w poprzednim akapicie. Użytkownik zobowiązuje się wykorzystywać materiały, elementy i informacje, do których ma dostęp poprzez korzystanie ze Sklepu, wyłącznie do własnych potrzeb, zobowiązując się nie prowadzić ani bezpośrednio, ani pośrednio komercyjnej eksploatacji materiałów, elementów i informacji uzyskanych za ich pośrednictwem.
11.3. Użytkownik powinien powstrzymać się od omijania lub manipulowania jakimikolwiek urządzeniami technicznymi ustanowionymi przez Barcelona LED Iluminación, S.L. lub osoby trzecie w Sklepie.
12. LINKI.
12.1. Linki (odnośniki) zawarte na tej stronie internetowej, które przekierowują użytkownika do innych stron zarządzanych przez osoby trzecie, nad którymi www.barcelonaled.com nie sprawuje żadnej kontroli; www.barcelonaled.com nie odpowiada za treści ani stan tych stron, ani nie rekomenduje ani nie zatwierdza ich zawartości.
13. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
13.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. zastrzega sobie prawo do przerwania dostępu do Portalu oraz świadczenia któregokolwiek lub wszystkich usług świadczonych za jego pośrednictwem w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, z powodów technicznych, bezpieczeństwa, kontroli, konserwacji, awarii zasilania lub innych przyczyn.
13.2. Barcelona LED Iluminación, S.L. nie ponosi odpowiedzialności w przypadku przerw w świadczeniu usług, opóźnień, błędów, nieprawidłowego działania oraz innych niedogodności wynikających z przyczyn niezależnych od Barcelona LED Iluminación, S.L., i/lub spowodowanych działaniem umyślnym lub zaniedbaniem użytkownika i/lub wynikających z przyczyn siły wyższej.
14. WAŻNOŚĆ UMOWY.
14.1Jeśli któraś z klauzul niniejszych Ogólnych Warunków zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, nie wpłynie to na pozostałe klauzule, które zachowają pełną moc obowiązującą.
15. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA.
15.1. Niniejsze ogólne warunki regulowane są przez prawo hiszpańskie. Wszelkie spory wynikające z interpretacji lub wykonania, które mogą powstać w związku z ważnością, interpretacją, wykonaniem lub rozwiązaniem niniejszej umowy, będą podlegać jurysdykcji i kompetencji sądów i trybunałów miasta Użytkownika, o ile jest on konsumentem.
W przypadkach, gdy przepisy przewidują możliwość poddania się jurysdykcji, obie strony, z wyraźnym zrzeczeniem się wszelkich innych, które mogłyby im przysługiwać, poddają się sądom i trybunałom miasta Barcelona (Hiszpania).
ZASADY GWARANCJI DISPLAY PUBLICITARIOS
1. CEL
Celem niniejszego dokumentu jest ustalenie zasad i procedur dotyczących gwarancji produktów sprzedawanych przez Barcelona LED Iluminación S.L. C.I.F. B65519571. Zasady te mają na celu zapewnienie klientom produktów wysokiej jakości oraz sprawne i uczciwe rozpatrywanie wszelkich wad lub problemów.
2. ZAKRES
Niniejsze zasady gwarancji mają zastosowanie do wszystkich Display Publicitarios sprzedawanych przez Barcelona LED Iluminación S.L.
3. WARUNKI GWARANCJI
3.1. Okres gwarancji
• Standardowa gwarancja obejmuje produkty przez okres 3 lat od daty zakupu.
3.2. Zakres gwarancji
• Gwarancja obejmuje wady produkcyjne i materiałowe.
• Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użyciem, zaniedbaniem, wypadkami, modyfikacjami lub nieautoryzowanymi naprawami.
3.3. Wymagania dotyczące stosowania gwarancji
• Aby skorzystać z gwarancji, klient musi przedstawić oryginalny dowód zakupu.
• Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.
4. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI GWARANCYJNEJ
4.1. Wniosek o gwarancję
• Klient powinien skontaktować się z działem obsługi klienta Barcelona LED Iluminación S.L. za pośrednictwem e-maila „comercial@barcelonaled.com”, aby rozpocząć proces reklamacji gwarancyjnej.
• Klient musi dostarczyć szczegółowy opis problemu, zdjęcia i filmy ukazujące wadę.
4.2. Ocena reklamacji
• Barcelona LED Iluminación S.L. oceni reklamację gwarancyjną i zdecyduje, czy problem jest objęty gwarancją.
• Jeśli wymagana jest fizyczna ocena produktu, klient musi wysłać go na adres C/ Galligants S/N17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona – Hiszpania. Jeśli nastąpi to w ciągu pierwszych 6 miesięcy od zakupu, koszty wysyłki pokrywa Barcelona LED Iluminación S.L., jeśli minęło więcej niż sześć miesięcy od zakupu, koszty wysyłki ponosi klient.
4.3. Rozpatrzenie reklamacji
• Jeśli reklamacja jest uzasadniona, Barcelona LED Iluminación S.L. naprawi lub wymieni wadliwy produkt bez dodatkowych kosztów dla klienta.
• Jeśli produkt nie może zostać naprawiony ani wymieniony, Barcelona LED Iluminación S.L. zaoferuje pełny lub częściowy zwrot pieniędzy, w zależności od sytuacji.
5. OGRANICZENIA I WYŁĄCZENIA
• Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia produktu.
• Gwarancja nie obowiązuje, jeśli produkt był używany w warunkach niezalecanych przez producenta.
6. ZMIANY W POLITYCE GWARANCYJNEJ
Barcelona LED Iluminación S.L. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych polityk gwarancyjnych w dowolnym momencie. Zmiany będą komunikowane klientom za pośrednictwem strony internetowej firmy i wejdą w życie natychmiast po ich opublikowaniu.
