Zmiany i Zwroty

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez konieczności podawania przyczyny.

Termin na odstąpienie wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, nabyli fizyczne posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy powiadomić naszą firmę Barcelona LED Iluminación, S.L. na następujący adres: calle Nápoles 129-131, lokal 7, CP 08013 Barcelona (Hiszpania), lub pod numer telefonu: 932418081, lub na adres e-mail: comercial@barcelonaled.com o swojej decyzji odstąpienia od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail). Można skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, choć jego użycie nie jest obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że komunikat o skorzystaniu z tego prawa zostanie wysłany przed upływem odpowiedniego terminu.

Zwracanie produktu, które nie wynika z przyczyn związanych z jakością lub gwarancją oferowaną przez Barcelona LED (błędy w wyborze koloru, rozmiaru żarówki, błędy w wyborze rodzaju produktu), obciąża klienta, który musi odesłać materiał wraz z kopią faktury na następujący adres:
Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Hiszpania.
Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być w idealnym stanie, z oryginalnym opakowaniem, włącznie z instrukcjami (konieczne jest zachowanie pudełka).
Zwrot może być dokonany w formie zwrotu pieniędzy lub wymiany na inne produkty, według wyboru kupującego, na kwotę zamówienia.
Koszty wysyłki zwracanego produktu ponosi kupujący. W przypadku, gdy Barcelona LED pokryje koszty zwrotu, zostaną one odliczone od kwoty do zapłaty.
Jeśli produkt nie będzie w idealnym stanie, nie dokonamy żadnego zwrotu ani wymiany, dając możliwość odesłania produktów do klienta za pobraniem.

Klient ponosi koszty zwrotu towarów, opłacając koszty wysyłki do naszej centrali.

W PRZYPADKU TAŚM LED, NEONÓW LED I KABLI NIE BĘDĄ PRZYJMOWANE ZWROTY ANI WYMIANY, JEŚLI WIDOCZNE SĄ PRZYCIĘCIA NA WYMIAR, UŻYCIE KLEJU, LUTOWANIE LUB JAKAKOLWIEK MANIPULACJE WYKONANE PRZEZ KUPUJĄCEGO LUB NA JEGO ŻĄDANIE.