Algemene Voorwaarden

Lees deze voorwaarden aandachtig door.

1. ALGEMENE INFORMATIE

1.1. Deze Algemene Contractvoorwaarden (hierna: "Algemene Voorwaarden" of "Contractvoorwaarden") regelen uitdrukkelijk de relaties tussen Barcelona LED Iluminación, S.L., (hierna ook Barcelona LED) gevestigd aan de straat Nápoles 129-131, lokaal 7, CP 08013 Barcelona (Spanje), met het NIF B 65519571, e-mailadres comercial@barcelonaled.com en ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona. Inschrijving 31028996, dagboek 1106, nummer 2143, deel 42399, pagina 78, blad B-406823 inschrijving 1, en derden (hierna "Gebruikers") die zich registreren als gebruikers en/of producten aanschaffen via de online winkel van de website (www.barcelonaled.com, hierna de "Winkel"), welke garandeert dat zij ouder zijn dan achttien jaar en bevoegd zijn om bindende contracten aan te gaan. Met deze Algemene Voorwaarden wordt de gebruiker geïnformeerd dat Barcelona LED Iluminación, S.L. te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en van enige bijzondere voorwaarden die kunnen bestaan, kan wijzigen.

2. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

2.1. De Gebruiker verbindt zich er in het algemeen toe de Winkel te gebruiken, de Producten aan te schaffen en elk van de diensten van de Winkel op een zorgvuldige wijze te gebruiken, in overeenstemming met de wet, de moraal, de openbare orde en de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, en zal zich tevens onthouden van elk gebruik dat het normale functioneren en genot van de Winkel door andere Gebruikers kan verhinderen, beschadigen of verslechteren, of dat schade kan toebrengen aan de goederen en rechten van Barcelona LED Iluminación, S.L., haar leveranciers, Gebruikers of in het algemeen aan derden.

2.2. De gebruiker die op barcelonaled.com koopt en kiest voor de optie om de bestelling in de winkel af te halen, moet bij het ophalen in de geselecteerde winkel een identiteitsbewijs en een kopie van de bestelling overleggen.

3. PRODUCTEN EN PRIJZEN

3.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. (www.barcelonaled.com) behoudt zich het recht voor om te allen tijde te beslissen welke Producten aan de Gebruikers via de Winkel worden aangeboden. In het bijzonder kan Barcelona LED Iluminación, S.L. te allen tijde nieuwe Producten toevoegen aan de reeds aangeboden of opgenomen Producten in de Winkel. Evenzo behoudt Barcelona LED Iluminación, S.L. zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot en het gebruik van een van de verschillende soorten Producten die in de Winkel worden aangeboden, te beëindigen of te beperken.

3.2. De Producten die in de Winkel zijn opgenomen, zullen zo getrouw mogelijk overeenkomen met de Producten die daadwerkelijk worden aangeboden, binnen de mogelijkheden van webweergavetechnologie. De kenmerken van de Producten en hun prijzen worden in de Winkel weergegeven. De in de Winkel vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Barcelona LED Iluminación, S.L. kan de prijzen van de producten wijzigen wanneer zij dit passend acht. Om deze reden moet de Gebruiker, bij het bezoeken van de webpagina's waar de prijzen van de producten van Barcelona LED Iluminación, S.L. staan, ervoor zorgen dat het de bijgewerkte versie is en niet een eerdere versie die zijn apparaat in het interne geheugen heeft opgeslagen. Daarom verbindt hij zich bij het raadplegen van de prijzen van producten en diensten ertoe om op het icoon "Bijwerken" te klikken.

In het geval van de lamp van 0,99€ (Ref. B1358) worden geen betalingen bij aflevering geaccepteerd; de kosten voor retourzendingen of productwisselingen zijn zonder uitzondering voor rekening van de koper. Deze promotie IS NIET CUMULEERBAAR met andere kortingen of coupons.

COUPONS:

Alle coupons die op de website worden gebruikt, zijn geldig voor EENMALIG GEBRUIK per gebruiker en adres, tenzij anders aangegeven; de vervaldatum van elke coupon wordt bij elke promotie vermeld en kan onderhevig zijn aan wijzigingen en verval afhankelijk van beschikbaarheid.

OVER KLANTGROEPEN EN EXTRA KORTINGEN:

Barcelonaled.com past speciale kortingen toe voor verschillende klantgroepen zoals professionele groepen, installateurs en distributeurs; de kortingen variëren per gebruikersgroep. Barcelona LED Iluminación S.L. behoudt zich het recht voor om deze kortingen wel of niet toe te passen op tijdelijke campagnes of promoties gedurende het jaar.

In de week van november voorafgaand aan Black Friday en op Black Friday zelf zullen de gepromote producten geen cumulatieve kortingen hebben en bij dubbele kortingen wordt de hoogste korting toegepast.

Tijdelijke promoties zoals e-Day of andere promoties met hoge kortingen zijn niet van toepassing op professionele groepen.

Het is belangrijk te vermelden dat bepaalde producten al afgeprijsd zijn en dat er geen extra kortingen worden toegepast bij promoties, zoals het geval is voor de gehele categorie LED kweekpanelen en individuele producten zoals de referenties B1358-X-XX, B525XX, B526XX, waarbij X staat voor varianten van het product. Daarnaast zijn er bepaalde productlijnen bestemd voor professioneel gebruik die met NETTOPRIJZEN en reeds toegepaste kortingen worden aangeboden.

4. PROCEDURE EN BETALINGSWIJZE VAN DE PRODUCTEN

4.1. Binnen maximaal vierentwintig (24) uur zal Barcelona LED Iluminación, S.L. een e-mail sturen naar de gebruiker ter bevestiging van de aankoop. Deze e-mail zal een referentiecode voor de aankoop bevatten en de kenmerken van het product, de prijs, de verzendkosten en de gegevens van de verschillende betaalopties voor de producten aan Barcelona LED Iluminación, S.L. vermelden.

4.2. De gebruiker die een product via de winkel aanschaft, dient de betaling te verrichten via de in de winkel specifiek vermelde betaalmethoden.

4.3. Barcelona LED Iluminación, S.L. zal de elektronische documenten waarin het contract wordt vastgelegd archiveren en na aankoop een kopie aan de gebruiker sturen. Het contract wordt in het Spaans opgesteld.

4.4. De orderbevestiging die door Barcelona LED iluminación, S.L. wordt verzonden, geldt niet als factuur, maar alleen als aankoopbewijs. Barcelona LED iluminación, S.L. zal samen met het product de bijbehorende factuur meesturen.

5. RECHT VAN HERROEPING / RETOUR

5.1. Conform de geldende wetgeving hebt u het recht om binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.

De bedenktijd verloopt 14 kalenderdagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de feitelijke macht over de goederen heeft verkregen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u Barcelona LED Iluminación, S.L. te informeren op het volgende adres: calle Nápoles 129-131, lokaal 7, CP 08013 Barcelona (Spanje), of via telefoonnummer: 932418081, of per e-mail: comercial@barcelonaled.com over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het hieronder vermelde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de bedenktijd na te komen, is het voldoende dat de mededeling over de uitoefening van dit recht door u wordt verzonden voordat de betreffende termijn is verstreken.

• De retourzending van een product die niet te wijten is aan een oorzaak die aan de kwaliteit of garantie van Barcelona LED kan worden toegeschreven (fouten bij de kleurkeuze, maat van de lamp, fout bij de keuze van het producttype), is voor rekening van de klant, die het materiaal samen met een kopie van de factuur naar het volgende adres moet sturen:
  Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Spanje.
• Voor acceptatie van de retourzending moet het product in perfecte staat zijn, met de originele verpakking, inclusief de instructies (het is essentieel de doos te bewaren).
• De terugbetaling zal in geld of door middel van productruil zijn, naar keuze van de koper, voor het bedrag van de bestelling.
• De verzendkosten voor de retourzending van het product zijn voor rekening van de koper. Indien Barcelona LED de retourkosten op zich neemt, worden deze in mindering gebracht op het te betalen bedrag.
• Indien het product niet in perfecte staat verkeert, zullen wij geen enkele vorm van terugbetaling of omruiling uitvoeren, met de mogelijkheid om de producten op kosten van de klant te verzenden. 

De klant draagt de kosten van de retourzending van de goederen en betaalt de verzendkosten naar ons hoofdkantoor.

IN HET GEVAL VAN LED-STRIPS, LED-NEONS EN KABELS WORDEN GEEN RETOURZENDINGEN OF RUILINGEN GEACCEPTEERD ALS ER AANPASSINGEN ZIJN GEZIEN, GEBRUIK VAN DE LIJM, LASSEN OF ENIGE MANIPULATIE DOOR DE KOPER OF OP VERZOEK VAN DE KOPER UITGEVOERD.

Retourzendingen wegens defect materiaal:

Er wordt geen product geruild of terugbetaald dat door de klant is gemanipuleerd of als gevolg van verkeerd gebruik, breuk, enz. De garantie van het product vervalt in dat geval. Bij een defect product zijn de verzendkosten voor rekening van BARCELONA LED. In andere gevallen zijn deze voor rekening van de klant.

In het geval van vervanging van een product kan dit niet noodzakelijkerwijs hetzelfde zijn als het vorige, maar in elk geval een gelijkwaardige, compatibele en verbeterde versie of model, aangezien LED-producten onderhevig zijn aan voortdurende prestatieverbeteringen.

Indien het product in goede staat verkeert, maar de verpakking (doos, plastic of wikkel) niet in goede staat is, wordt de retourzending niet geaccepteerd.

Zowel de ophaling van het product als de bijbehorende retourzending worden door Barcelona LED afgehandeld via onze koeriersdienst, in het geval van vervangingen en reparaties.

Retourzendingen van materiaal op het vasteland:

• De retourzending van een product die niet te wijten is aan een oorzaak die aan de kwaliteit of garantie van Barcelona LED kan worden toegeschreven (fouten bij de kleurkeuze, maat van de lamp, fout bij de keuze van het producttype), is voor rekening van de klant, die het materiaal samen met een kopie van de factuur moet opsturen naar het volgende adres: Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, España.
• Voor acceptatie van de retourzending moet het product in perfecte staat zijn, met de originele verpakking, inclusief de instructies (het is essentieel de doos te bewaren).
• De terugbetaling zal in geld of door middel van productruil zijn, naar keuze van de koper, voor het bedrag van de bestelling.
• Indien het product niet in perfecte staat verkeert, zullen wij geen enkele vorm van terugbetaling of omruiling uitvoeren, met de mogelijkheid om de producten op kosten van de klant te verzenden. 

Retourzendingen van materiaal uit de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla:

• De retourzending van een product die niet te wijten is aan een oorzaak die aan de kwaliteit of garantie van Barcelona LED kan worden toegeschreven (fouten bij de kleurkeuze, maat van de lamp, fout bij de keuze van het producttype), is voor rekening van de klant, die het materiaal samen met een kopie van de factuur moet opsturen naar het volgende adres: Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, España. (ALLE BELASTINGEN, DOUANE- EN KOSTEN DIE VOORTVLOEIEN UIT DE RETOURZENDINGEN ZIJN VOOR REKENING VAN DE KLANT).
• Voor acceptatie van de retourzending moet het product in perfecte staat zijn, met de originele verpakking, inclusief de instructies (het is essentieel de doos te bewaren).
• De terugbetaling zal uitsluitend in geld zijn voor het bedrag van de bestelling. Indien de koper een omruiling of vervanging van het product wenst, dient hij het materiaal terug te sturen voor terugbetaling en een nieuwe aankoop te doen.
• De verzendkosten vanwege volumekosten bedragen 50€ tot 100€. Daarna worden voor elke extra 100€ aan aankopen 20€ toegevoegd.

  Voorbeeld: als u voor 101€ heeft gekocht, bedragen de verzendkosten 70€. Als u voor 199€ heeft gekocht, bedragen de verzendkosten 70€. Als u voor 201€ heeft gekocht, bedragen de verzendkosten 90€ en zo verder.

• Indien het product niet in perfecte staat verkeert, zullen wij geen enkele vorm van terugbetaling of omruiling uitvoeren, met de mogelijkheid om de producten op kosten van de klant te verzenden.

5.2. Gevolgen van herroeping:

In geval van herroeping door u, zullen wij alle door u ontvangen betalingen terugbetalen, behalve de bezorgkosten indien van toepassing, evenals de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de minst kostbare gewone leveringswijze die wij aanbieden, zonder onredelijke vertraging en in ieder geval uiterlijk 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij van uw beslissing om dit contract te herroepen op de hoogte worden gesteld. Wij zullen deze terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft bepaald; in ieder geval zult u geen kosten maken als gevolg van de terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling vasthouden totdat wij de goederen hebben ontvangen.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging aan ons terug te sturen of direct aan ons te overhandigen, in ieder geval uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop u ons meedeelt dat u van het contract afziet. De termijn wordt als nageleefd beschouwd als u de goederen vóór het einde van deze termijn terugstuurt.

U dient de directe kosten van het retourneren van de goederen te dragen.

In geval van retournering van het goed wegens non-conformiteit (verkeerde levering, defect product, beschadigd pakket tijdens verzending) zijn de retourkosten voor rekening van Barcelona LED Iluminación, S.L.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

5.3. Model van herroepingsformulier:

(U hoeft dit formulier alleen in te vullen en te verzenden als u van het contract wilt afzien)

– Ter attentie van (hier dient de naam van de ondernemer, het volledige adres en, indien beschikbaar, het faxnummer en het e-mailadres te worden ingevuld):

– Hierbij deel ik/ delen wij (*) mee dat ik/ wij (*) afstand doen van mijn/ ons (*) koopcontract van het volgende goed/ de volgende dienst (*)

– Besteld op/ontvangen op (*)

– Naam van de consument en gebruiker of van de consumenten en gebruikers

– Adres van de consument en gebruiker of van de consumenten en gebruikers

– Handtekening van de consument en gebruiker of van de consumenten en gebruikers (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

– Datum

(*) Streep door wat niet van toepassing is.

5.4. In geval van herroeping of retournering van het product wegens non-conformiteit dient u ook een kopie van het afleveringsbewijs of de factuur aan ons te sturen. Afhankelijk van uw betaalmethode dient u ook aan te geven waar wij de terugbetaling moeten uitvoeren.

Retourneren van producten in slechte staat met tekenen van verkeerd gebruik wordt niet geaccepteerd. In het geval van producten die niet bedoeld zijn voor gebruik in vochtige of waterige omgevingen zoals zwembaden, buitenruimtes of zee, wordt retourneren niet geaccepteerd als er tekenen van vocht zijn, aangezien wij de IP-weerstand duidelijk op elk product vermelden. Ook wordt retourneren niet geaccepteerd als het product schade heeft opgelopen door slechte elektrische aansluitingen in de installaties.

6. KLANTENSERVICE

6.1. Voor elke incident, klacht of uitoefening van uw rechten kan de Gebruiker een e-mail sturen naar het adres comercial@barcelonaled.com.

6.2. Wij stellen klachtenformulieren ter beschikking. Indien u deze nodig heeft, kunt u een verzoek sturen naar het volgende e-mailadres: comercial@barcelonaled.com.

7. THUISBEZORGINGSERVICE

7.1. Het territoriale bereik van de verkopen via de Winkel is voor het Spaanse grondgebied, daarom geldt de bezorgservice alleen voor dat gebied. De via de Winkel gekochte producten worden verzonden naar het afleveradres dat de Gebruiker opgeeft nadat de betaling is gecontroleerd.

7.2. De bezorgservice van Barcelona LED Iluminación, S.L. wordt uitgevoerd in samenwerking met verschillende logistieke operators van erkende reputatie. Bestellingen worden niet geleverd op postbusadressen, hotels of andere niet-permanente adressen.

7.3. De verzendkosten zijn niet altijd inbegrepen in de prijs van de producten. Gratis verzending voor alle bestellingen met een minimale aankoopbedrag van 30€ kent uitzonderingen voor bepaalde regio's zoals de Canarische Eilanden, Balearen, Ceuta, Melilla en Andorra, die hun eigen verzendbeleid hebben, dat u kunt raadplegen door hier te klikken. Op het moment van aankoop van het product wordt de Gebruiker geïnformeerd over de exacte verzendkosten.

8. PROCEDURE OM HET CONTRACT TE BEËINDIGEN DOOR DE CONSUMENT.

8.1. De Gebruiker kan op elk moment vóór het sluiten van het contract zijn bestelling annuleren en na het sluiten van het contract moet hij zich houden aan wat is vastgesteld in de sectie Herroeping/Retournering van deze Algemene Voorwaarden (clausule 5).

9. GARANTIES.

9.1. Conformiteit van de producten met het contract. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, wordt aangenomen dat de producten voldoen aan deze Algemene Voorwaarden zolang ze aan alle vereisten van de geldende regelgeving voldoen, behalve wanneer een van deze vereisten vanwege de omstandigheden van het geval niet van toepassing is.

9.2. Er is geen aansprakelijkheid voor non-conformiteiten die de Gebruiker kende of niet had kunnen negeren op het moment van het sluiten van het contract. Mogelijke gebreken veroorzaakt door normaal gebruik of slijtage van de producten, noch die veroorzaakt door stoten of oneigenlijk gebruik, worden niet inbegrepen.

9.3. Garantietermijnen. Barcelona LED is aansprakelijk voor non-conformiteiten die zich binnen een periode van drie (3) jaar na levering voordoen, altijd in overeenstemming met de verschillende voorwaarden die de geldende wet voorschrijft. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, wordt de levering geacht te zijn gedaan op de datum die op de factuur of het afleveringsbewijs staat, indien dit later is. De Gebruiker moet Barcelona LED binnen twee (2) maanden na het ontdekken van de non-conformiteit informeren.

9.4. Speciale voorwaarden: de garantietermijn is gebaseerd op een gebruik van maximaal 4.000 uur per jaar bij een omgevingstemperatuur van 25 ºC en met 10 cm ruimte rondom het lichaam van de LED-producten. Standaard ontvangt de koper een garantie van 3 jaar.

Deze garantie dekt alleen producten die worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn ontworpen of het “normale gebruik”, als volgt gedefinieerd:

• De gebruiksomstandigheden zijn in overeenstemming met de informatie op de producten en hun verpakking.

• De omgevingstemperatuur mag nooit buiten het werktemperatuurbereik van -20 ºC tot +30 ºC liggen (voor LED-buizen: -30 ºC tot +45 ºC).

• De relatieve vochtigheid in de installatie mag nooit hoger zijn dan 80% RH en mag nooit de IP-classificatie van het product overschrijden.

• De producten moeten functioneren in een open armatuur (en in een gesloten armatuur voor LED-buizen), met minimaal 10 cm ruimte rondom het lichaam van de producten.

• De elektrische installatie waarop het product werkt, mag geen spanningsschommelingen ondergaan buiten een bereik van 230 V +/- 10%.

BLACK FRIDAY: De producten met korting voor deze promotie hebben een wettelijke garantie van 30 dagen, indien het om een uitverkoop gaat.

10. GEGEVENSBESCHERMING.

10.1. Wij informeren u en u geeft ons toestemming dat de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt en die kunnen voortkomen uit uw relatie met ons, worden opgenomen in een bestand of bestanden, waarvoor BARCELONA LED ILUMINACIÓN, S.L. (BARCELONA LED), gevestigd aan de Nápolesstraat nr. 129-131, lokaal 7, postcode 08013 Barcelona, verantwoordelijk is, met als doel: het beheren van uw registratie en indien nodig het beheer van uw aankoop; algemene, boekhoudkundige, fiscale en administratieve administratie, onderhoud, naleving, ontwikkeling, controle en beheer van uw relatie met ons; in het geval dat u positief heeft aangegeven zich in te schrijven voor onze nieuwsbrief, kunnen tijdens en na onze relatie commerciële communicatie van onszelf en derden uit onze sector via elk medium, ook elektronisch zoals e-mail, sms of vergelijkbaar, worden verzonden.

Indien u ervoor kiest om het materiaal af te halen in een van de Barcelona Led-winkels, geeft u toestemming dat uw gegevens worden doorgegeven aan de betreffende winkel, ook als het geen eigen winkel betreft maar een extern verkooppunt.

Uw gegevens kunnen worden gedeeld indien dit nodig is voor het betalingsproces, bijvoorbeeld met de instantie die u kiest om de betaling te verwerken, of dit nu via kaart, bankoverschrijving of Paypal is. Eveneens kunnen uw gegevens worden verwerkt en/of gedeeld voor het naleven van contractuele en/of wettelijke verplichtingen.

10.2. Indien de Gebruiker ons persoonsgegevens van derden verstrekt of in de toekomst zal verstrekken, dient hij deze derden vooraf te hebben geïnformeerd en hun toestemming te hebben gevraagd voor de hier uiteengezette doeleinden. De Gebruiker verbindt zich er tevens toe de door hem verstrekte gegevens actueel te houden en ons te informeren over eventuele wijzigingen; bij het uitblijven daarvan wordt aangenomen dat de gegevens niet zijn gewijzigd en juist en actueel zijn.

10.3. U kunt uw rechten op toegang, rectificatie, annulering en bezwaar uitoefenen door schriftelijk contact op te nemen met BARCELONA LED op het hierboven vermelde adres, met een kopie van een officieel identiteitsbewijs, en op de envelop te vermelden: BARCELONA LED Privacybeleid. U dient tevens ouder te zijn dan achttien jaar om u te kunnen registreren, uw gegevens te verstrekken en, indien van toepassing, een overeenkomst met ons aan te gaan.

10.4. Op grond van het voorgaande wordt verstaan dat, in het geval u ons uw gegevens verstrekt, u ons uitdrukkelijk toestemming geeft voor de verwerking daarvan, zoals hierboven beschreven.

Je kunt meer over het privacybeleid lezen door hier te klikken.

11. INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM.

11.1De Gebruiker erkent dat alle elementen van de Winkel en van elk van de Producten, de informatie en materialen die daarin zijn opgenomen, de merken, de structuur, selectie, ordening en presentatie van de inhoud, en de computerprogramma's die in verband daarmee worden gebruikt, beschermd zijn door intellectuele en industriële eigendomsrechten van Barcelona LED Iluminación, S.L. zelf of van derden, en dat de Algemene Voorwaarden hem geen andere rechten toekennen met betrekking tot deze intellectuele en industriële eigendomsrechten dan die welke daarin specifiek zijn voorzien.

11.2Tenzij vooraf schriftelijk toegestaan door Barcelona LED Iluminación, S.L., of in voorkomend geval door de derden die de betreffende rechten bezitten, of tenzij dit wettelijk is toegestaan, mag de Gebruiker geen van de in de vorige alinea genoemde elementen reproduceren, transformeren, wijzigen, demonteren, reverse-engineeren, distribueren, verhuren, uitlenen, ter beschikking stellen of toegang verlenen aan het publiek via enige vorm van openbare communicatie. De Gebruiker dient de materialen, elementen en informatie waartoe hij toegang krijgt via het gebruik van de Winkel uitsluitend voor zijn eigen behoeften te gebruiken en verbindt zich ertoe geen directe of indirecte commerciële exploitatie van de via deze materialen, elementen en informatie verkregen gegevens te verrichten.

11.3. De gebruiker dient af te zien van het omzeilen of manipuleren van technische middelen die door Barcelona LED Iluminación, S.L. of derden in de winkel zijn ingesteld.

12. LINKS.

12.1. De links op deze website die de gebruiker doorverwijzen naar andere websites die door derden worden beheerd, waar www.barcelonaled.com geen enkele controle over uitoefent; www.barcelonaled.com is niet verantwoordelijk voor de inhoud of de staat van deze sites en beveelt hun inhoud niet aan noch keurt deze goed.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

13.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. behoudt zich het recht voor om de toegang tot het Portaal en/of de levering van een of alle diensten die via het portaal worden aangeboden, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken, hetzij om technische, veiligheids-, controle-, onderhoudsredenen, door stroomuitval of om welke andere reden dan ook.

13.2. Barcelona LED Iluminación, S.L. is niet aansprakelijk voor onderbrekingen van de diensten, vertragingen, fouten, storingen en in het algemeen andere ongemakken die hun oorsprong vinden in oorzaken buiten de controle van Barcelona LED Iluminación, S.L., en/of veroorzaakt door opzettelijk of nalatig handelen van de gebruiker en/of voortkomen uit overmacht.

14. GELDIGHEID VAN HET CONTRACT.

14.1Indien een van de clausules van deze Algemene Voorwaarden nietig of niet-toepasbaar wordt geacht, zal dit geen invloed hebben op de overige clausules, die volledig van kracht blijven.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED.

15.1. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de Spaanse wetgeving. Elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie of uitvoering met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, naleving of beëindiging van dit contract zal worden voorgelegd aan de jurisdictie en bevoegdheid van de Rechtbanken en Gerechten van de stad van de Gebruiker, mits deze consument is.

Voor gevallen waarin de regelgeving partijen de mogelijkheid biedt zich aan een rechtsgebied te onderwerpen, onderwerpen beide partijen zich, met uitdrukkelijke afstand van elk ander rechtsgebied dat hen zou kunnen toekomen, aan de Rechtbanken en Gerechten van de stad Barcelona (Spanje).

GARANTIEBELEID RECLAMEDISPLAYS

1. DOEL

Het doel van dit document is het vaststellen van het beleid en de procedures voor de garantie van de producten die door Barcelona LED Iluminación S.L. C.I.F. B65519571 op de markt worden gebracht. Dit beleid is ontworpen om ervoor te zorgen dat klanten producten van hoge kwaliteit ontvangen en dat eventuele defecten of problemen efficiënt en rechtvaardig worden aangepakt.

2. TOEPASSINGSGEBIED

Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle Reclamedisplays die door Barcelona LED Iluminación S.L. op de markt worden gebracht.

3. GARANTIEVOORWAARDEN

3.1. Garantieperiode

• De standaardgarantie dekt de producten voor een periode van 3 jaar vanaf de aankoopdatum.

3.2. Garantieomvang

• De garantie dekt fabricage- en materiaalfouten.

• De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, nalatigheid, ongevallen, wijzigingen of niet-geautoriseerde reparaties.

3.3. Vereisten voor het toepassen van de garantie

• Om de garantie te laten gelden, moet de klant het originele aankoopbewijs overleggen.

• Het product moet indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.

4. GARANTIECLAIMPROCEDURE

4.1. Garantieaanvraag

• De klant moet contact opnemen met de klantenservice van Barcelona LED Iluminación S.L. via het e-mailadres “comercial@barcelonaled.com” om een garantieclaim te starten.

• De klant moet een gedetailleerde beschrijving van het probleem, foto's en video's van het defect aanleveren.

4.2. Beoordeling van de claim

• Barcelona LED Iluminación S.L. zal de garantieclaim beoordelen en bepalen of het probleem onder de garantie valt.

• Als een fysieke beoordeling van het product nodig is, moet de klant het opsturen naar C/ Galligants S/N17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona – Spanje. Als dit binnen de eerste 6 maanden na aankoop gebeurt, worden de verzendkosten gedragen door Barcelona LED Iluminación S.L.; als het meer dan zes maanden na aankoop is, moeten de verzendkosten door de klant worden gedragen.

4.3. Afhandeling van de claim

• Als de claim geldig is, zal Barcelona LED Iluminación S.L. het defecte product zonder extra kosten voor de klant repareren of vervangen.

• Als het product niet kan worden gerepareerd of vervangen, zal Barcelona LED Iluminación S.L. een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden, afhankelijk van wat van toepassing is.

5. BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN

• De garantie dekt geen normale slijtage van het product.

• De garantie is niet van toepassing als het product is gebruikt onder omstandigheden die niet door de fabrikant worden aanbevolen.

6. WIJZIGINGEN IN HET GARANTIEBELEID

Barcelona LED Iluminación S.L. behoudt zich het recht voor om deze garantievoorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen worden aan de klanten meegedeeld via de bedrijfswebsite en treden onmiddellijk in werking na publicatie.