Politique de confidentialité
BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. est consciente de l'importance pour nos utilisateurs d'obtenir des informations claires et transparentes sur l'utilisation que nous faisons des informations qu'ils nous fournissent.
La relation avec nos utilisateurs est basée sur l'honnêteté, la rigueur et la transparence afin de construire des relations solides et de confiance mutuelle. Par la présente Politique de Confidentialité, nous vous détaillons comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous.
Protection des données
Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?
Une donnée à caractère personnel est toute information numérique, alphabétique, photographique, acoustique ou de tout autre type concernant des personnes physiques identifiées ou identifiables, tant relative à leur identité qu'à leur existence et occupations. Des exemples de ces informations sont votre nom, email ou téléphone.
Quels types de données recueillons-nous ?
Données d'identification et de contact telles que le nom, l'email, etc., fournies volontairement par l'utilisateur lui-même via les formulaires inclus dans le portail, correspondant à un minimum raisonnable pour pouvoir effectuer le traitement en question.
Données de connexion, telles que l'adresse IP, l'opérateur d'accès, etc., collectées de manière technique en fonction de l'utilisation que l'utilisateur fait du service et qui nous permettent d'interagir avec lui.
Dans quel but traitons-nous vos données ?
BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. traitera les données de manière confidentielle et dans le seul but de fournir les services demandés, avec toutes les garanties légales et de sécurité imposées par la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (RGPD) et la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.
Finalités :
1. Permettre à l'utilisateur de nous contacter et de répondre aux demandes d'information envoyées via les formulaires disponibles sur le site web.
2. Créer et gérer la liste des abonnés à nos bulletins d'information pour les tenir informés de nos produits et services.
3. Permettre le fonctionnement de notre site web, via des cookies techniques et fonctionnels comme détaillé dans notre politique de cookies.
Quelle est la base qui légitime le traitement ?
Le consentement de l'utilisateur est libre, spécifique, éclairé et univoque, dans la mesure où nous l'informons en mettant à sa disposition la présente politique de confidentialité, qu'après lecture de celle-ci, en cas d'accord, il peut accepter par une action affirmative claire, comme cocher une case prévue à cet effet.
Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement de vos données est BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. B65519571 C/ Nàpols 129-131, 08013 Barcelone comercial@barcelonaled.com 932418081.
Quelles données sont obligatoires ?
Toutes celles qui sont demandées dans le formulaire obligatoire doivent être remplies, il est impossible de réaliser les finalités exprimées si ces données ne sont pas fournies ou si elles nous sont fournies de manière erronée ou incomplète.
L'utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont vraies et correctes et s'engage à les maintenir à jour, en communiquant les changements à BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. .
Des décisions automatisées sont-elles prises ?
Aucune décision automatisée n'est prise, bien qu'il fasse partie de notre politique marketing d'élaborer des profils statistiques anonymisés basés sur le comportement des utilisateurs.
Comment présentons-nous l'information ?
Les informations sur le traitement des données personnelles sont fournies à la personne concernée de manière claire et concise, en tenant compte que l'objectif final est que l'utilisateur puisse prendre des décisions éclairées sur l'utilisation de ses données personnelles. Pour cela, nous adoptons un système d'information par couches ou niveaux, de sorte qu'une information de base réduite est présentée à l'utilisateur dans le même formulaire où le consentement est obtenu, et une information supplémentaire plus détaillée dans ce texte de Politique de Confidentialité.
À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ? Des transferts internationaux de données sont-ils effectués ?
Nous ne cédons pas vos données personnelles à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.
Pour pouvoir fournir nos services, nous devons travailler avec des entreprises qui traitent vos données pour notre compte (fournisseurs d'hébergement, de technologies d'analyse de données, etc.) dans le cadre de la prestation d'un service que nous leur avons confié et avec lesquelles nous avons signé les contrats correspondants de sous-traitance, en leur exigeant le respect de la réglementation en matière de protection des données.
BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. partage des données avec les prestataires suivants sous leurs conditions de confidentialité respectives :
Hébergement : Dinahosting, domicilié en Espagne ( https://www.nicalia.com. Nicalia Internet S.L.U) traite les données des utilisateurs dans le but de fournir ses services d'hébergement à BARCELONA LED ILUMINACION, S.L..
Google Analytics : un service analytique web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège principal est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider LeitmotivMedia.com à analyser l'utilisation que font les utilisateurs du site web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de notre portail, (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.
Email marketing : The Rocket Science Group LLC d/b/a , domicilié aux États-Unis. Plus d'informations sur : https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a traite les données dans le but de fournir ses services d'email marketing à BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. L'entreprise Retail Rocket Netherlands B.V., domiciliée aux Pays-Bas, traitera également les données uniquement dans le but de fournir ses services d'emails automatisés. Plus d'informations sur https://retailrocket.es/.
Plateforme web : Squarespace, 89 Clarkson Street, West Village Manhattan, NY, en tant qu'outil de gestion de notre site Web.
Bien qu'il s'agisse dans certains cas de prestataires de services situés en dehors de l'Espace économique européen et qui ne fournissent pas a priori un niveau de protection équivalent à celui de l'UE, le transfert de données personnelles vers ces prestataires de services est couvert par la certification de conformité aux cadres de confidentialité UE/USA, via le bouclier de confidentialité "Privacy Shield", égalant leurs garanties en matière de protection des données à celles de notre législation.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Pour chaque traitement pour lequel vous nous avez donné votre consentement, nous conserverons les données aussi longtemps que nécessaire pour garantir la prestation du service et tant que l'utilisateur n'aura pas demandé la désinscription et la suppression de ses données.
En tout état de cause, les données seront conservées pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales.
Communications commerciales
Conformément à la LSSICE, BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. ne pratiquera pas de SPAM, c'est pourquoi elle n'enverra pas de courriels commerciaux par voie électronique qui n'auraient pas été préalablement demandés ou expressément autorisés par l'utilisateur.
En conséquence, dans chacun des formulaires présents sur le site web, l'utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir la newsletter, indépendamment des informations commerciales ponctuellement demandées.
Quels sont les droits existants et comment les exercer ?
L'utilisateur peut, à tout moment, exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition ainsi que ceux de limitation du traitement et de portabilité à l'adresse e-mail commercial@barcelonaled.com.
L'exercice de tous ces droits est gratuit et, dans un souci de plus grande transparence, nous vous fournissons plus d'informations sur ces droits :
Droit d'accès, de rectification et de suppression : Les personnes concernées peuvent accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, si nécessaire, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit d'opposition : Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes, impérieux, pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles ou pour respecter nos obligations légales.
Droit à la Limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour respecter nos obligations légales.
Droit à la Portabilité : Vous pouvez recevoir, au format électronique, les données personnelles que vous nous avez fournies et les transmettre directement à un autre Responsable du Traitement lorsque vous nous le demandez et que cela est techniquement possible.
Droit de Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné sans que cela n'affecte la licéité du traitement. Si vous demandez la suppression de vos données, nous cesserons de les traiter, mais vous devez prendre en compte que nous ne pourrons plus vous fournir de services et que, dans certains cas où nous disposons de la base légale correspondante, nous continuerons à traiter vos informations même après avoir retiré votre consentement et demandé la suppression de vos informations.
En cas de divergences avec BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données sur son siège électronique (www.aepd.es)
En tout cas, en raison de notre fort engagement envers la confidentialité, nous vous invitons à vous adresser directement à nous pour résoudre toute question liée à vos données personnelles ;
La législation espagnole s'appliquera à tous les litiges concernant ce site web, les tribunaux et juridictions compétents étant ceux correspondants.
Modification de la Politique de Confidentialité
BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter aux futures nouveautés législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie.
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour vérifier la version la plus récente. En haut de ce document, nous indiquons la date de la dernière mise à jour.
La nouvelle politique de confidentialité sera effective dès sa publication.
Si vous continuez à accéder ou à utiliser nos services après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être soumis aux nouvelles politiques de confidentialité.
En aucun cas ces modifications n'affecteront le choix que vous auriez formulé concernant la manière dont BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. peut traiter vos données personnelles. Si à un moment donné nous souhaitons utiliser vos données d'une manière différente de celle établie au moment de la collecte, nous vous en informerons par courrier électronique en sollicitant votre consentement.
De même, BARCELONA LED ILUMINACION, S.L. se réserve le droit de résilier les services qu'elle fournit aux utilisateurs qui ne respectent pas les termes et conditions légales d'utilisation, ainsi que la législation en vigueur.
