Termes et conditions
Politique d’expédition
Les frais d'expédition sont à la charge du client, bien que les tarifs puissent varier selon les promotions et les offres spéciales en cours.
Toutefois, POUR LES COMMANDES D'UN MONTANT SUPERIEUR A 45 EUROS (TVA incluse), NOUS OFFRONS LA LIVRAISON GRATUITE.
Veuillez noter que certains produits, en raison de leur taille ou de leur volume, peuvent entraîner des frais de livraison supplémentaires, quel que soit le montant de la commande. C’est le cas, par exemple, des panneaux d'affichage, du mobilier LED ou d'autres articles de grande taille. En cas de doute, nous vous recommandons de contacter préalablement notre service commercial.
Nos livraisons s'effectuent depuis notre entrepôt situé à Barcelone, Espagne, et sont disponibles pour la France métropolitaine, la Corse, la Belgique et le Luxembourg. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos conditions ou coûts d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service commercial par e-mail à l'adresse suivante : commercial@barcelonaled.fr.
Expédition sous 24h à partir de la commande, sauf les jours fériés espagnols et les week-ends.
LIVRAISON À DOMICILE (Service Express)
Délai de livraison estimé : 24 à 48 heures ouvrables > 48/72 heures ouvrés
Tout montant ➡ 30€
Si le destinataire se trouve absent au moment de la livraison, UPS peut laisser le paquet dans un UPS Access Point® et vous laissera une note de passage pour vous en informer.
LIVRAISON À DOMICILE (Service Standard)
Délai de livraison estimé : 2 à 3 jours ouvrables
De 0€ à 45€ ➡ 9€
À partir de 45€ ➡ Livraison gratuite
Renvoi* ➡ 6€ gestion + ...€ suivant poids
Retour** ➡ Gratuit
Renvoi * : Qui n'est pas dû à une cause imputable à la qualité ou à la garantie qu'offre Barcelona LED.
Retour ** : Qui est dû à une cause imputable à Barcelona LED.
LIVRAISON EN POINT RELAIS
NOUS CONSEILLONS CE TYPE DE LIVRAISON POUR LES PARTICULIERS
Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
Frais de livraison ➡ De 0€ à 45€ (France métropolitaine, Belgique, Luxembourg) ➡ 5,90€
À partir de 45€ ➡ Livraison gratuite
Renvoi* ➡ 6€ gestion + ...€ suivant poids
Retour** ➡ Gratuit
Certains produits ne peuvent pas être expédiés via Mondial Relay en raison de leur volume trop important. Si c'est le cas cette option ne sera pas proposée au moment de passer la commande.
Renvoi * : Qui n'est pas dû à une cause imputable à la qualité ou à la garantie qu'offre Barcelona LED. Retour ** : Qui est dû à une cause imputable à Barcelona LED.
POINT DE LIVRAISON MONDIAL RELAY
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous pouvez choisir le mode de livraison "Mondial Relay - Points Relais®". Ce service vous permet de retirer votre colis dans n'importe quel point de livraison Mondial Relay situé dans tout le pays.
Après avoir passé commande, vous recevrez un numéro de suivi pour vérifier l'état de votre colis. Nous vous enverrons également une notification dès que votre colis sera disponible pour être retiré. À la réception de votre colis, une signature vous sera requise.
Afin de faciliter la communication avec vous, nous vous recommandons de nous fournir un numéro de téléphone portable lors de la commande.
