Πολιτικές Αλλαγών και Επιστροφών ΠΟΛΩΝΙΑ
1) Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να χρειάζεται να δώσετε αιτιολογία.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή πρόσωπο που ορίσατε, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτήσατε φυσική κατοχή των αγαθών.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) στη διεύθυνση Barcelona LED Iluminación, S.L., οδός Nápoles 129-131, τοπικό 7, ΤΚ 08013 Βαρκελώνη (Ισπανία), τηλέφωνο: 932418081, e-mail: comercial@barcelonaled.com. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα υπαναχώρησης που βρίσκεται παρακάτω, αλλά η χρήση της δεν είναι υποχρεωτική.
Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί η ανακοίνωση για την άσκηση αυτού του δικαιώματος να αποσταλεί πριν από τη λήξη της αντίστοιχης προθεσμίας.
- Η επιστροφή προϊόντος που δεν σχετίζεται με την ποιότητα ή την εγγύηση που προσφέρει η Barcelona LED (λάθη στην επιλογή χρώματος, μεγέθους λάμπας, λάθη στην επιλογή τύπου προϊόντος) βαρύνει τον πελάτη, ο οποίος πρέπει να στείλει το προϊόν προς επιστροφή μαζί με αντίγραφο του τιμολογίου στη διεύθυνση:
Barcelona Led Iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Ισπανία. - Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με την αρχική συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών (είναι απαραίτητο να διατηρηθεί το κουτί).
- Η επιστροφή μπορεί να είναι χρηματική ή ανταλλαγή προϊόντων, σύμφωνα με την επιλογή του αγοραστή, για το ποσό της παραγγελίας.
- Τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή. Σε περίπτωση που η Barcelona LED καλύψει τα έξοδα επιστροφής, αυτά θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής.
- Εάν το προϊόν δεν είναι σε άριστη κατάσταση, δεν θα γίνει καμία επιστροφή ή ανταλλαγή, δίνοντας τη δυνατότητα αποστολής των προϊόντων στον πελάτη με δικά του έξοδα.
2) Φόρμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση:
(Πρέπει να συμπληρώσετε και να στείλετε αυτή τη φόρμα μόνο αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
– Προς: (εδώ πρέπει να συμπληρωθεί το όνομα του επιχειρηματία, πλήρης διεύθυνση, και αν υπάρχει, αριθμός φαξ και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
– Με το παρόν ενημερώνω/ενημερώνουμε (*) για την υπαναχώρηση από τη δική μου/δική μας (*) σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών/υπηρεσιών (*)
– Παραγγέλθηκε την/παραλήφθηκε την (*)
– Όνομα και επώνυμο καταναλωτή(-ών)
– Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)
– Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο αν η φόρμα αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)
– Ημερομηνία
(*) Απαραίτητο να διαγραφεί.
