Umtausch und Rückgabe
Gemäß der geltenden Rechtsvorschriften haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die tatsächliche Verfügung über die Waren erlangt haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Barcelona LED Iluminación, S.L., unter folgender Adresse: calle Nápoles 129-131, lokal 7, PLZ 08013 Barcelona (Spanien), oder unter der Telefonnummer: 932418081, oder per E-Mail: comercial@barcelonaled.com Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail versandter Brief) mitteilen. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Die Rücksendung eines Produkts, die nicht auf einen von Barcelona LED zu vertretenden Grund bezüglich Qualität oder Garantie zurückzuführen ist (Fehler bei der Farbauswahl, Lampengröße, Fehler bei der Produktauswahl), erfolgt auf Kosten des Kunden, der das Material zusammen mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse senden muss:
Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Spanien.
Für die Annahme der Rücksendung muss das Produkt sich in einwandfreiem Zustand befinden, mit Originalverpackung einschließlich der Anleitungen (es ist unbedingt erforderlich, die Verpackung aufzubewahren).
Die Rückerstattung erfolgt entweder in Geld oder durch Produktaustausch, nach Wahl des Käufers, in Höhe des Bestellwerts.
Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Käufer. Sollte Barcelona LED die Rücksendekosten übernehmen, werden diese vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Ist das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand, erfolgt keine Rückerstattung oder Umtausch, und es besteht die Möglichkeit, die Produkte auf Kosten des Kunden zurückzusenden.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren und bezahlt die Versandkosten zu unserem Hauptsitz.
IM FALL VON LED-STREIFEN, LED-NEONS UND KABELN WERDEN KEINE RÜCKSENDUNGEN ODER UMTAUSCHE AKZEPTIERT, WENN SCHNITTE NACH MASS, DIE VERWENDUNG VON KLEBSTOFF, LÖTEN ODER JEGLICHE VOM KÄUFER VORGENOMMENE ODER AUF ANFRAGE DES KÄUFERS DURCHGEFÜHRTE MANIPULATIONEN ERKENNBAR SIND.
