Αλλαγές και Επιστροφές

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να χρειάζεται να δώσετε αιτιολόγηση.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτος που έχετε υποδείξει, διαφορετικός από τον μεταφορέα, αποκτήσατε την υλική κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε στη Barcelona LED Iluminación, S.L., στη διεύθυνση: οδός Nápoles 129-131, τοπικό 7, ΤΚ 08013 Βαρκελώνη (Ισπανία), ή στο τηλέφωνο: 932418081, ή στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: comercial@barcelonaled.com για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης που ακολουθεί, αν και η χρήση του δεν είναι υποχρεωτική.

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί η κοινοποίηση της άσκησης αυτού του δικαιώματός σας να αποσταλεί πριν από τη λήξη της αντίστοιχης προθεσμίας.

Η επιστροφή ενός προϊόντος, που δεν οφείλεται σε αιτία που αποδίδεται στην ποιότητα ή στην εγγύηση που προσφέρει η Barcelona LED (λάθη στην επιλογή χρώματος, μέτρησης της λάμπας, λάθος στην επιλογή τύπου προϊόντος), βαρύνει τον πελάτη, ο οποίος πρέπει να μας αποστείλει το υλικό προς πληρωμή μαζί με αντίγραφο του τιμολογίου στη διεύθυνση:
Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Ισπανία.
Για την αποδοχή της επιστροφής, το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με την αρχική συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών (απαραίτητη η διατήρηση του κουτιού).
Η επιστροφή θα γίνει είτε με επιστροφή χρημάτων είτε με ανταλλαγή προϊόντων, κατά την επιλογή του αγοραστή, για το ποσό της παραγγελίας.
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή. Σε περίπτωση που η Barcelona LED αναλάβει τα έξοδα επιστροφής, αυτά θα αφαιρεθούν από το ποσό που πρέπει να καταβληθεί.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι σε άριστη κατάσταση, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή ή ανταλλαγή, δίνοντας τη δυνατότητα αποστολής των προϊόντων στον πελάτη με χρέωση μεταφορικών.

Ο πελάτης θα αναλάβει τα έξοδα επιστροφής των αγαθών, πληρώνοντας τα έξοδα αποστολής προς την κεντρική μας.

ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΤΑΙΝΙΩΝ LED, ΤΩΝ ΝΕΟΝ LED ΚΑΙ ΤΩΝ ΚΑΛΩΔΙΩΝ, ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟΔΟΧΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ Ή ΑΝΤΑΛΛΑΓΩΝ ΕΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΟΠΕΣ ΣΕ ΜΕΤΡΗΜΑ, ΧΡΗΣΗ ΚΟΛΛΗΤΙΚΗΣ, ΚΟΛΛΗΣΗ Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΝΕΙ Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ Ή ΕΧΕΙ ΖΗΤΗΘΕΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗ.